Servizi di Assistenza e Manutenzione

Se gestisci un’attività di servizi, una delle cose più frustranti è non conoscere la posizione dei veicoli e non essere in grado di fornire tempistiche precise ai vostri clienti. Kinesis elimina questi problemi dandovi la possibilità di sapere dove si trovano i vostri tecnici, quando hanno iniziato a lavorare e quando sono arrivati o partiti da ogni destinazione. La nostra soluzione è una piattaforma per gestire le risorse in tempo reale, fornire un’assegnazione più rapida degli incarichi tenendo i clienti informati e ridurre i problemi per clienti più felici!

Migliora il servizio clienti

Fornisci risposte più rapide e reattive, supportate da stime sui tempi di arrivo (ETA) in tempo reale e aggiornamenti sullo stato di avanzamento dei lavori.

Prova del servizio

I registri di tracciamento e i rapporti di completamento dei lavori forniscono una prova incontestabile delle prestazioni del servizio.

Ottimizza le risorse mobili

Ottieni report analitici che aiutano a ridurre le distanze percorse e a migliorare il servizio.

Aumenta la sicurezza

Monitora l’uso non autorizzato di un veicolo e riconcilia gli acquisti effettuati con carta carburante.

Riduci i rischi

Tieni gli occhi puntati su stili di guida pericolosi per ridurre i rischi e garantire un servizio sempre a norma di legge.